尾款不结清,剩下的部分提成就拿不到。小威若想正常拿到提成,只好每天蹲在青青家园守着,见到客户哪个客户,就提一提。办公室主任也会帮助小威,以售后的名义回电客户,探访有什么不满意,既然没有不满意,小威讨尾款的成功率便又高一些。
大多数客户拖延段时间,倒也慢慢都交齐了。小威没想到,最难追讨的,居然是当初相谈最好的外企财务总监,这可是装修与设计最满意的一家。
青青家园举办了一次最美家园的评选,财务总监家的现代设计方案,和业主群主家的中式方案双双入选,分别斩获前两名。
《精品购物指南》周报每周会有一篇关于家居装修设计的文稿,竟然派了专业的摄影师,去了财务总监家里拍了很多照片,在报纸上彩版大幅刊登。
小威还特意去报刊亭,买来收藏了一套当期的《精品购物指南》。没想到最后最难相与的会是财务总监。
小威想起陪外企白领男去办理装修贷款,当时有个疑惑,为什么初中高中学历的人,办理贷款需要提交的材料相对简单,而大学学历提供的材料要相对复杂,硕士博士则会需要提供更多。当时外企白领男给小威的解答是:“学历越高的人,越容易违约。因为脑子更灵活,更容易钻空子。”
小威想,青青家园这些客户初期好谈,是因为都是同龄人,更容易沟通,而收款难,或许和学历高有关系吧。
小威给财务总监打电话,要么不在家,要么出差。好容易堵到财务总监在家,她又寻找各种借口起来:“你们合同里不说有三年质保么?我现在是满意的,但怎么知道在质保期内会不会出问题呢,到时候再找你们,你们不认呢?”
“不会的。合同还在,怎么会不认呢,只要以后有什么质量问题,您打电话,我们就会派工人前来。这个您尽管放心。”
“质保既然在你们服务的范围之内,那可是尾款不应该是在服务结束后才结算的么。”
“既然您都研究过合同了,就应该知道,合同里已经注明,我们工程部验收合格,您们也确定满意,就算完工,尾款是完工即结算。没有哪家公司会质保结束后才结算尾款的。别的公司都是质保一年的,我们是三年,所以质量您大可放心的。而且您去买东西,没有哪一样东西是用过后售后保修才付款的,不都是立付全款才能用的么!”
……
磨破了嘴皮子,财务总监总算松口,答应付尾款,小威立刻掏出收据本来,财务总监却道:“今天我手里没钱,明天你下班再来吧。”
第二天,小威赶到财务总监家,却没来得及去银行。
改约。
如此跑了三五趟,每次都磨破嘴皮子,赶公交车最后一个班次回家,小威不仅感觉最后一点耐心都
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